GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASI
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
Göngör Optik olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ile buna bağlı olarak sizlerin Kanun’dan kaynaklanan haklarınız ile ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
Göngör Optik olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümülülklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Göngör Optik ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
Göngör Optik olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Göngör Optik’in birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümülü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye’de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
Göngör Optik müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Göngör Optik ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her hâlükârda 6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Göngör Optik, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları
Göngör Optik, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) göngoroptik.com’un kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
c) Göngör Optik’in yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü̈ kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktanldığı üçüncü̈ kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı : Güngör Optik
Telefonu : 0312 235 73 33
Adresi : Mutlukent Mahallesi Mutlukent Sitesi 1. Cadde, Ümitköy No:2, 06810 Çankaya/Ankara
Mail : info@gungoroptik.com
Gizlilik ve Güvenlik
Güngör Optik, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Güngör Optik’in sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma” çalışmalarında sadece Güngör Optik bünyesinde kullanılmaktadır. Güngör Optik, üyelik formlarından topladığı bilgileri ilgili üyenin onayı veya aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda paylaşılacaktır.
Müşteriler, sisteme girdikleri tüm bilgilere yalnızca kendileri ulaşabilmekte ve bu bilgileri yalnızca kendileri değiştirebilmektedir. Üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi veya değişiklik yapması mümkün değildir. Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, sitemizden alışveriş yapan değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Güngör Optik veya onun hizmet aldığı şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu sayede ödeme işlemleri, Güngör Optik ara yüzü üzerinden doğrudan banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza (örneğin akıllı telefon veya tablet) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, sitelerimizin kullanımını kolaylaştırmak ve size ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bir deneyim sunmak için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabilmekte ve böylece sizi tanıyarak tercihlerinizi ve size daha uygun bir internet sitesi sunmak için gerekli bilgileri hatırlayabilmektedir.
Çerezler ayrıca sitelerimizin gelecekteki ziyaretlerinizde daha hızlı ve etkili çalışmasına yardımcı olur. Bunun yanı sıra, sitelerimizi nasıl kullandığınızı anlamak ve tasarım ile işlevselliğini geliştirmek için de çerezlerden faydalanarak istatistiksel bilgiler toplayabiliriz.
Ünvanı : Güngör Optik
Telefonu : 0312 235 73 33
Adresi : Mutlukent Mahallesi Mutlukent Sitesi 1. Cadde, Ümitköy No:2, 06810 Çankaya/Ankara
Mail : info@gungoroptik.com
